В 1 полугодии 2003 года в администрацию Козловского района поступило 471 письменное обращение граждан, что составляет 91 % к уровню прошлого года. 7 повторных обращений связано с индивидуальным строительством , проведением коммуникаций , невозможностью предоставления помещения в аренду Из 471 обращения 454 заявления, 2 предложения, 14 жалоб (в т.ч.4 анонимные), 1 коллективное обращение. Наибольшее число заявлений ( 47 % от поступившего числа) связано с земельными вопросами : выделением, изъятием , выделением земельного пая, продлением договора аренды на земельный участок 16 % заявлений – о выделении лесосечного фонда, выдаче ипотечного кредита, разрешения на строительство, вопросы газификации. 11 % заявлений- об оказании материальной помощи . 7 % заявлений -по жилищным вопросам Среди заявителей в основном-пенсионеры и социально незащищённые слои населения ; 169 человек-сельские жители, 302-городские. Предложения связаны с сохранением птицефабрики «Козловская» и с сохранением Козловской средней школы № 1. Среди жалоб преобладают жалобы по коммунально-бытовому обслуживанию населения ( 6 ).Три анонимные жалобы по отделу культуры, по делам молодёжи, физической культуре и спорту администрации Козловского района, жалоба матери ребёнка - инвалида на работников автовокзала и отдела социальной защиты населения администрации Козловского района, жалоба на загрязнение воздуха рыбокомбинатом. Все письменные обращения граждан рассматриваются ответственными лицами, 35 из них по объективным причинам направлено на окончательное рассмотрение, сроки рассмотрения обращений в основном соблюдаются