3 квартал 2017

  Информационно-аналитическая справка по обращениям граждан поступивших в администрацию Козловского района в  3 квартале 2017 года

В III квартале  2017 года в администрацию Козловского района поступило 41   обращение, а именно:

            6 устных обращения граждан – устный прием граждан главой администрации Козловского района ведется в определенные дни и часы.  Жилищных вопросов – 1,  вопросов строительства – 5.   По 2 вопросам даны письменные разъяснения, по 4 вопросам даны устные  разъяснения на месте. 

4 граждан принято главой администрации Козловского района и его заместителями в поселениях района.

           1 обращение поступило по телефону «прямой линии», которая проводится в определенные дни и часы главой администрации Козловского района и руководителями района;

           30 письменных обращения граждан (103,44  % к уровню прошлого года).

            Коллективных – 10,  через вышестоящие органы – 7.  Анонимных обращений -  1. Повторных обращений - 2. Причиной повторных обращений было направление одного и того же обращения в разные инстанции. 

            18  письменных обращений (60 % от общего числа) поступило от сельских жителей,   12  обращений (40 % от общего числа) – от жителей города Козловка.       

             Наиболее актуальными являются вопросы строительства и жилищные  вопросы.  

Из всех поступивших письменных обращений: заявлений –  24, жалоб -   6, а именно:

            жилищные вопросы –  8  (переселение из подвалов, бараков, ветхого жилья; условия проживания в связи со строительством 26,67   % от общего числа обращений);      

               вопросы строительства -  8  (строительство и реконструкция объектов   дорожного хозяйства; нарушение законодательства при строительстве  26,67  % от общего числа);

               коммунально-бытовое обслуживание - 4 (перебои в водоснабжении; эксплуатация и ремонт приватизированных квартир 13,34   % от общего числа);

                вопросы социального обеспечения -  4 (соцобеспечение и матпомощь многодетным семьям и малообеспеченным слоям населения; пенсионные вопросы 13,34  % от общего числа);

            вопросы государства, общества и политики – 2  (о социально – экономическом развитии, иные подвопросы 6,66   % от общего числа);

            вопросы науки, культуры и информации – 1    (о работе библиотек и Домов культуры 3,33 % от общего числа);

            вопросы экологии -1 (охрана атмосферного воздуха 3,33% от общего числа);

            вопросы образования  – 2 (о реорганизации учреждений образования, управление образовательной системой 6,66% от общего числа).

            Все    30   обращений граждан были рассмотрены ответственными лицами района.

            18  обращений разъяснено;

            9  обращений находятся на стадии рассмотрения;

            1  обращение   удовлетворено;

            2   обратившимся отказано.              

            Информация о характере обращений граждан ежеквартально располагается в новостях сайта администрации Козловского района.

            Из администрации Президента Российской Федерации поступило 1   обращение, которое зарегистрировано на Интернет-портале  ССТУ.РФ.  

            На портал ССТУ.РФ. был направлен вопрос, связанный с жилищной сферой.

             Обращение разъяснено.     

            После рассмотрения вопросов ответственными лицами района ответы размещаются на Интернет – портале ССТУ.РФ.