Первое полугодие 2018

Информационно-аналитическая справка по обращениям граждан, поступившим

в администрацию Козловского района за I полугодие 2018 года

 

За I полугодие 2018 года в администрацию Козловского района поступило 60 обращений, а именно:

                5 устных обращений граждан – устный прием граждан главой администрации Козловского района ведется в определенные дни и часы. Жилищных вопросов -2, вопросов труда -1, вопросов правоохранительных органов - 1.  По всем вопросам даны разъяснения на месте. 

   11 граждан принято главой администрации Козловского района и его заместителями в поселениях района.

  2 обращения поступило по телефону «прямой линии», которая проводится в определенные дни и часы главой администрации Козловского района и руководителями района.

             42 письменных обращений граждан (66,66 % к уровню прошлого года).

             Коллективных – 6,  через вышестоящие органы – 21.  Анонимных обращений - 2. Повторных обращений - 5. Причиной повторных обращений было направление одного и того же обращения в разные инстанции. 

            15  письменных обращений (35,72 % от общего числа) поступило от сельских жителей, 20 обращений (47,62 % от общего числа) – от жителей города Козловка,  1  обращение поступило от жителя города Курской области  (2,38 % от общего числа),  4  обращение от жителя города Чебоксары (9,52 % от общего числа),   1  обращение от жителя города  Казань (2,38  % от общего числа), 1 обращение от жителя г. Москва (2,38  % от общего числа).

            Наиболее актуальными являются   вопросы строительства и вопросы социального обеспечения и жилищные вопросы.  

Из всех поступивших письменных обращений: заявлений –  40, жалоб - 2, а именно:

               жилищные вопросы – 7 (переселение из подвалов, бараков, ветхого жилья; о выделении жилья молодым семьям; о перебоях в электроснабжении 16,66%);

               вопросы строительства -  17 (дорожные знаки и дорожная разметка;  устранение строительных недоделок,  благоустройство и ремонт подъездных дорог; строительство и реконструкция дорог; жилищное строительство; дорожное хозяйство 40,48  % от общего числа);

               коммунально-бытовое обслуживание - 2 (перебои в водоснабжении 4,77  % от общего числа);

               вопросы социального обеспечения -  8  (об оказании материальной помощи; вопросы социального обеспечения; о социальном обеспечении многодетных семей  19,04   % от общего числа);

               земельные вопросы – 1 (образование земельных участков 2,38 % от общего числа);

               вопросы труда – 1 (вопросы трудоустройства 2,38 % от общего числа);

               вопросы науки, культуры и информации – 1(организация условий мест для массового отдыха 2,38 от общего числа);

              вопросы  правоохранительных органов – 3  (конфликты на бытовой почве, охрана атмосферного отдыха 7,15  % от общего числа);

            вопросы государства, общества и политики -2 (деятельность органов исполнительной власти 4,76  % от общего числа).

            Все   42   обращений граждан были рассмотрены ответственными лицами района.

               33 обращения разъяснено;

               5 обращений находятся на стадии рассмотрения;

               3 обратившимся отказано;

               1 обращение удовлетворено.         

            Информация о характере обращений граждан ежеквартально располагается в новостях сайта администрации Козловского района.

 

            Из администрации Президента Российской Федерации поступило 6 обращения, которые зарегистрированы на Интернет-портале  ССТУ.РФ.  

            На портал ССТУ.РФ. были направлены вопросы следующего характера:

              -  вопросы строительства –  3;

              - вопросов соцобеспечения -1;

             - жилищных вопросов -2.

              5 обращений рассмотрены, 1 обращение находится на стадии рассмотрения.   

             После рассмотрения вопросов ответственными лицами района ответы размещаются на Интернет – портале ССТУ.РФ.