2 квартал 2015

Информационно-аналитическая справка по обращениям граждан поступивших в администрацию Козловского района во II квартале 2015 года

 

В II квартале 2015 года в администрацию Козловского района поступило   49 обращений, а именно:

            8 устных обращений граждан – устный прием граждан главой администрации Козловского района ведется в определенные дни и часы. Земельных вопросов - 4,  жилищных вопросов -1, вопросов жилищно-коммунальной сферы – 3,  вопрос работы с обращениями граждан – 1, вопрос культуры – 1.  Все вопросы решены на месте.

 5 граждан принято главой администрации Козловского района и его заместителями в поселениях района.

             6 обращений поступило по телефону «прямой линии», которая проводится в определенные дни и часы главой администрации Козловского района и руководителями района;

             30 письменных обращения граждан (136,36% к уровню прошлого года).

            Коллективных – 6,  через вышестоящие органы –  12.  Анонимное обращение -1. Повторных обращений 1. Причиной  повторного обращения было изложение разных доводов в обращении. 

            18  письменных обращений (60 % от общего числа) поступило от сельских жителей,   7 обращений (24 % от общего числа) – от жителей города Козловка,  2  обращения поступило от жителей города  Чебоксары (7 % от общего числа),  1 обращение от жителя города Новочебоксарск (3% от общего числа), 1 обращение  от  жителя Республики Дагестан (3% от общего числа), 1 обращение от жителя Тюменской области (3% от общего числа).

             Наиболее актуальными являются жилищные вопросы.

Из всех поступивших письменных обращений: заявлений –   30, жалоб нет.

               жилищные вопросы – 10   (улучшение жилищных условий,  другие жилищные вопросы что составляет   34% от общего числа обращений);      

               вопросы строительства - 5  (строительство и реконструкция объектов транспорта и автодороги,    17% от общего числа заявлений);

               коммунально-бытовое обслуживание - 1 (отопление, газификация, водо, электроснабжение, благоустройство сел,   3% от общего числа);

            вопросы народного образования -  1 (другие вопросы народного образования 3% от общего числа);

            вопросы социального обеспечения -   2 (социальное обеспечение и помощь семьям с детьми,  вопросы  опекунства, попечительства, усыновителей   6% от общего числа);

            работа с обращениями граждан – 6  (работа с обращениями граждан   21% от общего числа);

            вопросы агропромышленного комплекса –  3 (фермерские, крестьянские) хозяйства и аренда на селе, другие вопросы агропромышленного комплекса
10% от общего числа);

            вопросы транспорта – 2 (работа железнодорожного транспорта, работа пассажирского автотранспорта    6% от общего числа).

             

            Все   30  обращений граждан были рассмотрены ответственными лицами района.

              13  обращений разъяснено;

              8 обращений находится на стадии рассмотрения;

              8 обращений   удовлетворено;

              1 обращения неудовлетворенно.

               Информация о характере обращений граждан ежеквартально располагается в новостях сайта администрации Козловского района.

 

            Из администрации Президента Российской Федерации поступило 2   обращения.     2 обращения поступило через Интернет-портал  ССТУ.РФ.  

            На портал ССТУ.РФ. были направлены вопросы следующего характера:

             - жилищные вопросы – 1;

             - вопросы строительства -  1.

              2 обращения  разъяснены.

              После рассмотрения вопросов ответственными лицами района ответы размещаются на Интернет – портале ССТУ.РФ.