3 квартал 2016

Информационно-аналитическая справка по обращениям граждан поступивших в администрацию Козловского района за 3 квартал 2016 года

 

За III квартал  2016 года в администрацию Козловского района поступило   41 обращение, а именно:

            3 устных обращения граждан – устный прием граждан главой администрации Козловского района ведется в определенные дни и часы. Земельных вопросов - 2,   жилищный вопрос – 1.  Два вопроса решены на месте, по  одному вопросу дан письменный ответ заявителю.  

   7 граждан принято главой администрации Козловского района и его заместителями в поселениях района.

              2 обращения поступило по телефону «прямой линии», которая проводится в определенные дни и часы главой администрации Козловского района и руководителями района;

             29 письменных обращения граждан (87,87 % к уровню прошлого года).

            Коллективных – 8,  через вышестоящие органы – 14.  Анонимных обращений - 3. Повторных обращений 1.  Причиной повторных обращений было направление одного  и того же обращения в разные инстанции.

            13 письменных обращений (44,84% от общего числа) поступило от сельских жителей, 13 обращений (44,84% от общего числа) – от жителей города Козловка,  1  обращение поступило от жителя города  Цивильск (3,44% от общего числа),   1 обращение поступило от жителя города Новый Уренгой (3,44 % от общего числа), 1 обращение поступило от жителя г. Подольск (3,44% от общего числа).

            Наиболее актуальными являются: вопросы строительства,   работа с обращениями граждан, вопросы коммунально-бытового обслуживания.

Из всех поступивших письменных обращений: заявлений –   28, жалоба - 1, а именно:

               жилищных вопросов – 1  (улучшение жилищных условий, 3,44% от общего числа обращений);      

               вопросов строительства -  6 (строительство и реконструкция объектов транспорта и автодорог, другие вопросы строительства 20,69% от общего числа);

               коммунально-бытовое обслуживание - 4 (отопление, газификация, водо, электроснабжение; благоустройство городов; коммунально-бытовое обслуживание; отопление, газификация, водо, электроснабжение, благоустройство сел  13,80  % от общего числа);

               вопросов науки, культуры, информации – 1 (вопросы культуры, работа учреждений культуры  3,44  % от общего числа);

             вопросов социального обеспечения -  1  (вопросы опекунства, попечительства, усыновления  3,44 % от общего числа);

            работа с обращениями граждан –  10  (работа с обращениями граждан 34,49 % от общего числа);

             вопросов государства, общества, политики – 2 (работа органов местного самоуправления, вопросы о выборах  6,91% от общего числа);

            вопросов агропромышленного комплекса – 2 (производство, хранение, переработка сельхозпродукции, земельная реформа, земельные споры 6,91 %  от общего числа);

финансовых вопросов – 1   (работа банков, вклады населения   3,44% от общего числа);

вопросов экологии природопользования – 1 (вопросы лесного хозяйства 3,44 % от общего числа).

           

            Все  29  обращений граждан были рассмотрены ответственными лицами района.

             16  обращение разъяснено;

             10  обращение находится на стадии рассмотрения;

              3 обращения   удовлетворены.

                          

            Информация о характере обращений граждан ежеквартально располагается в новостях сайта администрации Козловского района.

 

            Из администрации Президента Российской Федерации переслано 4 обращения.  Из них  2  обращения  зарегистрированы  на Интернет – портале ССТУ.РФ.  

             Три обращение разъяснены, одно обращение находится на стадии рассмотрения.

             После рассмотрения вопросов ответственными лицами района раздел о результатах рассмотрения обращений граждан заполняется своевременно на Интернет – портале ССТУ.РФ.